2009年5月27日 星期三

台灣網友部落格使用行為分析

資料來源:ITIS智網
出版日期:2009.05.22
作者:謝子樵

為瞭解台灣網友日常的部落格服務使用現況,資策會MIC與巴哈姆特、遊戲橘子、遊戲基地、遊戲新幹線、udn 網路城邦、Xuite、Yahoo!奇摩、Yam天空等網站進行合作,於2008年8月21日至9月3日進行線上問卷調查。本次調查回卷有效樣本為5,917份,在95%的信心水準之下,誤差值為±1.27%。

樣本結構

受訪網友平均年齡23歲,男性佔六成

本次調查由於在暑假期間執行,受訪網友平均年齡較低,約六成集中於15~24歲,平均年齡為23歲,以性別區分,男性比例較高,佔60.18%,女性為39.82%,超過七成具有大學(專)以上學歷。

以職業別區分,學生超過半數,佔55.3%,上班族則佔29.6%,上班族受訪者中有54%從事服務業(包括金融服務、資訊服務、其他服務業等),居住地區依北、中、南、東比率約為2.7:1:1:0.13,整體受訪者平均網齡為7.5年,近九成受訪者接觸網路超過五年。

部落格使用行為

網友接觸部落格服務時間平均兩年

根據統計,網友平均使用部落格服務的時間約為兩年,其中89.6%網友擁有自己的部落格,與2007年相比,愈來愈多的網友擁有屬於自己的部落格(2007年為81.4%),另有5.8%網友計畫在未來申請、經營屬於自己的部落格。

然而,有32.3%的網友雖擁有部落格,但已不再繼續更新、撰寫文章或是積極經營,探究其原因,與網友經營部落格一陣子後,便會感到興致缺缺、缺乏動力有較大的關聯。對於上班族來說,因缺乏時間、上班耗去大部分精力,而放棄經營部落格的比例較高。

調查結果顯示,網友較常瀏覽的部落格中,大多為朋友所經營的部落格,女性網友在瀏覽部落格方面的行為,較男性網友來的積極,女網友瀏覽各類型部落格的比例,通常較男性來的高,舉例而言,43.4%的女性網友會習慣性的到知名部落客的部落格觀看文章,男性網友則只有33.9%。

女性網友也較喜愛透過部落格獲取各式資訊,有四成女性網友表示,他們會在透過搜尋引擎搜尋想要找的資訊後,點選有提供該資訊的部落格進行瀏覽,該比例高出男性網友近12個百分點。

同時,女性網友也比男性網友更習慣透過部落格提供的功能來促進友誼,部落格所提供的好友連結功能,已成為台灣網友建構、參與虛擬社交網路的主要管道之一,而文章回應與留言功能,則提供了使用者聊天、交換意見,並進而認識新朋友的途徑。整體來說,約有超過六成的台灣網友習慣利用部落格進行社交活動,顯見在台灣部落格網站扮演了社交網絡服務(SNS)網站的角色,相對的壓縮了如facebook、myspace等社交網站的成長動能。

部落格經營行為

網友經營部落格時間平均2.2年,網站知名度為網友挑選BSP主因

如前段所述,有57.3%網友表示目前正在積極的經營部落格,依年齡區分,大多為資訊應用能力高、習慣網路媒體的29歲以下的青年,其中並以學生為主、可自由運用時間較長的19-24歲族群比例最高。

網友平均經營部落格時間達2.2年,統計調查結果,在台灣網友較為熟悉的部落格服務提供商中(BSP),無名小站為目前最多網友會在上面習慣性的發表文章,關心網友回覆、人氣指數的網站,其次為Yam天空部落以及Yahoo!奇摩部落格。

檢視調查結果,網友偏好採用「能免費使用多樣化功能」的BSP,然而部落格網站知名度的高低仍為網友挑選BSP時的主要考慮因素,顯見新進業者或可藉由提供多樣化的免費加值功能吸引使用者採用,但在台灣BSP業者大者恆大的環境之下,能否有效提出與其他BSP有明確差異,讓使用者感到耳目一新、加強使用者採用意願的服務,方為最大的挑戰與發展課題。

部落客通常為記錄生活事件而發表文章

今年的調查中,網友常用來發表部落格文章的裝置仍以電腦為主,並大多於固定的場所如家中、公司、學校發表,雖然可攜式電腦日漸普及,但在咖啡店、速食店、旅館等不固定場域撰寫部落格文章的網友仍屬少數,利用手機發布文章的網友則不到3%,然而與2007年的0.3%相比已大幅成長。

在文章的發表頻率方面,43.6%的網友表示並沒有固定發表文章的習慣,34.7%的網友是在自身或是周遭發生了值得記錄的事情之後,才會發表文章,例如發表遊記、食記、參與活動的記錄等,全體網友中僅一成將部落格視為日記,每日固定進行文章更新,對於大部分的部落客而言,經營部落格是一個興趣,只要時間餘裕便會用心的去經營,進行文章的張貼、關心網友對文章的回應等。

依發表的文章種類區分,網友發表的大多是純文字文章,女性部落客則較偏好發表含有圖片或是照片的文章,近期網路影片雖廣受網友歡迎,但會發表含影片文章的網友比率仍低,在全體網友中僅占約四分之一,促使網友發表、更新文章的最主要因素為「記錄生活事件」,並大多以「為自己留下記錄」為主。

在其他的附屬功能方面,年輕族群的採用程度較高,除留言版功能外,好友部落格連結的功能最受到部落客歡迎,再度證明透過部落格連結認識的朋友,已成為台灣網友構築虛擬社交網絡的主要管道,另外,套用網站提供的不同部落格樣式、自行更改部落格的底圖或是排版等,能夠讓部落客展現個人風格的功能,也都受到超過四分之一的部落客歡迎。

近五成部落客同時經營兩個以上部落格

受訪的部落客中,有48.6%表示他們擁有多個部落格,主要原因為想要依照分享內容的不同,發表在不同的部落格,舉例而言,部落客可能同時經營三個部落格,分別發表個人生活記錄文章(例如旅遊記錄、外食記錄)、專業嗜好文章(例如模型製作心得、觀賞電影心得),以及備份在網路上蒐集到的資訊。

有三成部落客表示,希望透過多個部落格,來維持在網路上發表言論時的匿名性,部落客對於匿名性的需求,與網友日常觀看部落格的習慣有關;超過八成網友最常瀏覽的部落格為朋友的部落格,在部落客亦在對到訪網友的自行評估中,表示大多數為友人。

因此,當部落客想要發表對特定人、事、物的看法時,必須顧慮到其內容是否過於敏感,避免影響親朋好友對自己的個人觀感,經營多個部落格、透過文章加密等能夠區分讀者的行為因而產生,同時,部落客也可以透過這樣的作為,避免暴露過多的個人資訊,被不夠熟稔的朋友或是不認識的人得知。

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